수백만 가구가 ‘편견’ 폭풍 속에서 수신료 지불을 거부함에 따라 BBC는 11억 파운드의 손실을 입었습니다.

작년에 BBC는 8가구 중 1가구가 수신료 지불을 거부하여 10억 파운드의 손실을 입었습니다.

360만 가구가 BBC 서비스를 이용하고 싶지 않다고 말했습니다.

Commons Public Accounts Committee (PAC)의 보고서에 따르면 이는 전년도보다 300,000이 증가하여 6억 1700만 파운드의 손실을 입힌 것으로 나타났습니다.

금요일의 보도는 BBC가 최근 몇 달 동안 일련의 스캔들에 휘말리면서 이 보고서에 대한 증거를 PAC에 제공한 팀 데이비 국장이 사임한 가운데 나온 것입니다.

그의 사임은 도널드 트럼프가 파노라마 에피소드에 대한 연설을 조작했다는 당파적 논란이 있는 가운데 나왔다. 그는 지지자들에게 ‘지옥처럼 싸우기 위해’ 미국 국회의사당까지 함께 걸어갈 것이라고 말했습니다.

PAC 보고서는 또한 290만 명의 BBC 시청자가 방송사에 5억 5천만 파운드의 텔레비전 세금을 잃고 있다고 밝혔습니다.

BBC는 무면허 주택에 대한 방문을 50% 늘렸지만 이로 인해 면허 판매가 늘어나거나 기소가 늘어나지는 않았습니다.

보고서는 “2024년 12월까지 기소 건수는 전년도에 비해 17% 감소해 2017년 이후 장기적인 감소세를 이어갔다”고 밝혔다.

보고서는 BBC가 수신료 징수를 집행하기에 충분한 조치를 취하지 않고 있으며 이는 수신료를 지불하는 대다수의 가구에게 불공평하다고 덧붙였습니다.

그것은 말했다: ‘W가시적인 집행이 없으면 규정을 준수하는 라이센스 비용 납부자는 시스템의 공정성에 의문을 제기하기 시작할 수 있습니다.

BBC는 5년 전의 ‘집행 효율성 제한’보다 ‘사람들이 문에 응답하기가 더 어렵다’고 말했습니다.

회사는 라이선스 비용으로 총 수익의 4.3%인 1억 6,600만 파운드를 지출했습니다.

보고서는 ‘BBC가 라이센스 비용을 디지털화할 기회를 수용하지 않았으며’ 결과적으로 ‘비용 효율성과 고객 참여 확대를 위한 기회를 놓쳤다’고 밝혔습니다.

약 40%의 가구가 기본적으로 종이 면허증을 받는 것으로 나타났지만 BBC는 ‘종이 없는 면허증 사용을 늘리려는 목표를 설정하지 않았습니다’.

보고서는 ‘모든 시청자에게 서비스를 제공’하려는 BBC의 사명이 ‘젊은 시청자가 다른 미디어 제공업체를 선택함에 따라’ 위험에 처해 있으며 회사의 ‘디지털 우선 전략은 비디지털 시청자를 소외시킬 위험이 있다’고 밝혔습니다.

BBC는 “공공 임무의 핵심 부분인 모든 시청자에게 서비스를 제공하는 BBC의 능력은 젊은 시청자가 다른 플랫폼으로 눈을 돌리고 나이가 많거나 디지털 연결이 덜한 시청자가 뒤처질 위험이 있기 때문에 압박을 받고 있다”고 말했습니다.

PAC는 또한 BBC가 상업 투자, 목표, 상업 활동으로 인한 실제 수익에 대한 명확한 정보를 제공하지 않았음을 강조하고 이에 대한 연례 보고서 발행을 시작해야 한다고 말했습니다.

지역 서비스 문제도 우려의 원인이며 BBC는 ‘미래에 신뢰와 관련성을 유지’하기 위해 지역 사회를 더 잘 대표할 수 있는 방법을 명확하게 전달해야 한다고 말했습니다.

PAC 회원들은 운영을 맨체스터나 버밍엄으로 이전하는 등 Local 2라는 결정이 소규모 커뮤니티의 정체성과 요구를 무시하는 것을 우려하고 있다고 말합니다.

지역 뉴스 허브의 구조 조정과 지역 민주주의 보도 서비스의 변경과 같은 개혁은 ‘BBC가 봉사하려는 지역 사회와 의도적으로 관계를 희석시켰을 수 있다’고 덧붙였습니다.

회사의 자금 조달 모델은 스트리밍 서비스와 경쟁함에 따라 다가오는 헌장 검토에서 정밀 조사를 받게 될 예정입니다.

보고서는 BBC가 ‘신뢰할 수 있는 기관’이지만 영국 전역에서 BBC의 관련성이 ‘압박을 받고 있다’고 밝혔습니다.

이는 회사가 최근 반 도널드 트럼프 편견으로 인해 압력을 받고 있음에도 불구하고 그렇습니다.

트럼프 대통령은 지지자들이 국회의사당을 점거한 날 연설을 편집한 혐의로 방송사를 2021년 최대 50억 달러에 고소하겠다고 위협했다.

회사는 2021년 1월 6일 미국 국회 의사당에 대한 공격 당일 트럼프 대통령이 직접적으로 폭력적인 행동을 촉구했다는 잘못된 인상을 주는 연설 편집에 대해 사과했습니다.

방송사는 이 연설이 ‘판단 오류’라고 밝혔지만 미국 대통령 변호사들이 10억 달러의 손해배상을 하겠다고 위협하자 금전적 보상을 거부했다.

2022년 6월 방송된 에피소드에서 Newsnight는 파노라마 프로그램에서 사용된 것과 유사한 연설 편집본을 재생한 것으로 알려졌습니다.

PAC 보고서는 BBC가 ‘지속 가능한 장기 수익 흐름을 제한할 수 있는’ 새로운 지적 재산(IP) 개발에 얼마나 뒤처지고 있는지 강조합니다.

BBC는 ‘그것이 가져올 수 있는 상업적 가치’의 예로 어린이 TV 시리즈 블루이(Bluey)를 꼽았고, BBC가 새로운 IP 창출의 우선순위를 어떻게 정할지 명확히 할 필요가 있다고 말했습니다.

보고서에 따르면 젊은이 중 51%는 BBC가 자신을 반영한다고 생각하는 반면, TV, 라디오, 온라인을 포함한 BBC 서비스의 전반적인 이용률은 다른 연령층에 비해 훨씬 낮다고 합니다.

보고서는 ‘이제 시청자가 다양한 제공업체의 전례 없는 양의 콘텐츠에 액세스할 수 있게 되면서 BBC는 관심을 끌기 위한 치열한 경쟁에 직면해 있습니다’라고 말합니다.

‘디지털 우선 전략이 핵심 대응이며 TikTok과 같은 플랫폼을 사용하여 새로운 인구 통계와 뉴스 콘텐츠를 공유하는 등 혁신의 유망한 징후가 있습니다.

‘그러나 이러한 변화에는 위험도 따릅니다. 안정적인 디지털 접속이 불가능한 사람들은 주요 BBC 서비스에서 제외될 수 있습니다.’

PAC 회장이자 보수당 의원인 Geoffrey Clifton-Brown 경은 이렇게 말했습니다. ‘BBC는 엄청난 압박을 받고 있는 조직입니다.

모든 시청자를 반영하는 진정한 보편적 방송사가 되겠다는 창립 야망은 내부와 외부로부터의 압력이 그 사명에 내재되어 있음을 의미합니다.

‘우리 보고서는 점점 더 파편화되는 미디어 환경에서 수신료를 효율적으로 징수하려는 BBC의 노력에 대한 스냅샷을 제공합니다. 보편적인 서비스를 제공하는 데 있어서 청중과의 관련성을 유지합니다.

‘수신료에 관해 우리 보고서에 따르면 BBC의 발 밑에서 기반이 바뀌고 있습니다. 가정 방문의 전통적인 집행 방법은 BBC 운영의 거의 모든 영역에서 경쟁이 심화되는 시기에 수익이 감소하고 있습니다.

‘우리 보고서에 따르면 온라인 시청에 더 초점을 맞춘 현대화된 접근 방식이 없으면 방송사 라이센스 비용 시스템에 대한 신뢰가 상실될 것입니다.

‘마찬가지로, 전국적으로 보다 균등하게 배포하려는 노력은 원칙적으로 환영할 만하지만, BBC는 이것이 보도의 진정한 지역적 품질을 더 이상 희석시키지 않도록 해야 합니다.’

BBC 대변인은 “위원회 회의에서 분명히 밝혔듯이 수신료는 개정될 필요가 있다”고 말했다.

‘우리는 자금 모델을 더 좋고, 현대적이며, 지속 가능하게 만들기 위해 모든 옵션을 적극적으로 모색하고 있습니다. 하지만 어떤 개혁이라도 보편적 공영 방송사인 BBC를 보호해야 한다는 점은 분명합니다.

‘우리는 모두를 위해 봉사하고 전달하는 공적 자금 지원 BBC의 장기적인 미래를 보장하기 위해 다음 헌장에서 정부, 의회 및 대중과 협력하기를 기대합니다.

‘현재 자금 조달 모델에서 TV Licensing은 라이선스 비용을 징수하고 효율적이고 공정하며 비례적으로 법을 집행하기 위해 열심히 노력하고 있으며 매년 감사를 받고 있습니다. 국가감사원은 우리가 이러한 조치를 계속해서 성공적으로 이행하고 있다고 보고합니다.

‘우리는 보고서를 제출한 위원회에 감사를 표하며 공식적인 답변을 발표할 때 권고사항에 전적으로 응답할 것입니다.’