라이프라인 참가자를 위한 iPhone: AirTalk Wireless는 접근성을 제공합니다.

저소득층 미국인의 연결 상태를 유지하는 데 도움이 되는 정부 이니셔티브인 라이프라인 프로그램을 추적해 왔다면 눈에 띄는 변화가 여러분의 관심 속에 빠져 있었을 수 있습니다. 이 분야의 주요 업체 중 하나인 AirTalk Wireless는 이전에는 불가능해 보였던 일을 해왔습니다. 바로 자격을 갖춘 사용자에게 프리미엄 스마트폰을 제공하는 것입니다.

자격을 갖춘 사람들을 위한 스마트 장치

주목해야 할 주요 세부 사항: AirTalk Wireless는 기본 장치 이상의 기능을 제공합니다. 또한 Lifeline 프로그램을 통해 적격 고객에게 할인 또는 무료 스마트폰을 제공합니다.

iPhone 소유권이 전통적으로 고소득층에 편향되어 있다는 점을 고려할 때 이는 매우 중요합니다. 평균 iPhone 소매 가격은 429달러에서 1,000달러 이상이므로 월급을 받는 가족이 손이 닿지 않습니다.

라이프라인 프로그램의 규칙에 따라 참가자는 원하는 경우 제공자를 변경할 수 있습니다. AirTalk Wireless는 전환 시 무료 iPhone을 제공하고, 자격을 갖춘 고객에게 제공되며, 가용성에 따라 다른 Lifeline 제공업체가 제공하는 것과 유사한 인센티브와 같은 판촉 장치 제안을 통해 이러한 유연성을 강조합니다.

스마트폰을 넘어서

AirTalk는 전화에서 멈추지 않습니다. 또한 이 회사는 스마트폰 화면이 원격 근무, 온라인 학습 또는 가족과의 화상 통화에 항상 적합한 것은 아니라는 점을 인식하여 장치 라인업에 태블릿을 추가했습니다. 태블릿은 휴대폰과 노트북 사이의 중간 지점을 제공합니다. 즉, 가방에 넣을 수 있을 만큼 휴대성이 뛰어나고 작업을 완료하기에 충분히 큽니다.

이러한 다중 장치 접근 방식은 연결 요구 사항이 어떻게 발전했는지 살펴볼 때 의미가 있습니다. 아이들은 숙제를 위해 화면이 필요합니다. 부모가 직업에 지원하려면 이 정보가 필요합니다. 조부모님은 영상 채팅을 원하십니다.

캘리포니아에서 신체검사를 받으세요

대부분의 기술 회사가 소매점을 폐쇄하는 시기에 AirTalk Wireless는 캘리포니아에 새로운 소매점을 열었습니다. 반직관적으로 보일 수도 있지만 여기에는 논리가 있습니다. 모든 사람이 온라인으로 자격 요건을 탐색하는 것이 편안하지는 않으며 일부 사람들은 새로운 서비스에 가입할 때 실제 사람과 대화하는 것을 선호합니다.

사람들이 들어오고, 질문하고, 작동하는 전화를 가지고 나갈 수 있는 물리적 위치가 있으면 등록 과정에서 어려움이 사라집니다.

대부분의 기술 회사가 소매점을 폐쇄하는 시기에 AirTalk Wireless는 캘리포니아에 새로운 소매점을 열었습니다. 반직관적으로 보일 수도 있지만 여기에는 논리가 있습니다. 모든 사람이 온라인으로 자격 요건을 탐색하는 것이 편안하지는 않으며 일부 사람들은 새로운 서비스에 가입할 때 실제 사람과 대화하는 것을 선호합니다.

사람들이 들어오고, 질문하고, 장치를 비교하고, 작동하는 전화를 가지고 나갈 수 있는 물리적 위치가 있으면 가입 과정의 번거로움이 줄어듭니다.

Lifeline이 실제로 제공하는 것

이 프로그램에 익숙하지 않은 분들을 위해 말씀드리자면 Lifeline은 1985년부터 있었지만 유선 전화 시절부터 극적으로 발전했습니다. 오늘날의 라이프라인 제공업체는 무제한 통화와 문자는 물론 빅 데이터 보너스도 제공하는 스마트폰을 제공합니다. 자격을 갖춘 가구에는 이 모든 것이 무료로 제공됩니다.

귀하의 가구 소득이 연방 빈곤 기준치의 135% 이하이거나 Medicaid, SNAP, SSI 또는 연방 주택 지원과 같은 프로그램에 참여하는 경우 자격이 있습니다.

규칙은 가구당 하나의 보조금이며 서비스 제공자는 남용을 방지하기 위해 매년 자격을 확인합니다.

AirTalk는 MVNO(모바일 가상 네트워크 사업자)로 운영됩니다. 즉, 자체 인프라를 구축하는 대신 주요 통신사 네트워크에 의존합니다. 이를 통해 네트워크 구축에 필요한 수십억 달러의 자본 지출 없이도 주요 통신업체에 필적하는 서비스 범위를 제공할 수 있습니다.

디지털 격차는 현실이다

라이프라인 등록이 늘어난 데에는 이유가 있습니다. 2025년에 휴대폰 서비스를 받지 못하는 것은 감당하기 어려울 수 있습니다.

입사지원서는 온라인으로 진행됩니다. 학교는 앱을 통해 소통합니다. 병원에서는 문자 메시지를 통해 예약 알림을 보냅니다. 은행에서는 휴대폰으로 계좌를 확인할 수 있다고 가정합니다. 정부 서비스는 점점 더 디지털화되고 있습니다.

모든 사람이 갑자기 원격 근무, 원격 학습, 원격 의료를 위한 안정적인 연결이 필요하게 되면서 팬데믹으로 인해 이러한 사실이 더욱 분명해졌습니다. 이미 재정적으로 어려움을 겪고 있는 가족의 경우 월 $50-$80의 전화 요금은 비싸기만 한 것이 아닙니다. 대신 불가능한 경우가 많습니다. 이것이 바로 라이프라인 제공업체가 실제 접근성 격차를 해결하는 것을 목표로 하는 곳입니다.

AirTalk 가입자는 Lifeline 시장의 상당 부분을 차지하지만, 주소를 지정할 수 있는 전체 청중은 훨씬 더 많습니다. 약 3,600만 명의 미국인이 빈곤선 이하에 있으며 이는 모든 의료 제공자에게 상당한 성장 여지가 있음을 시사합니다.

기기 품질이 중요한 이유

Lifeline 공간에서 가장 중요한 변화 중 하나는 고품질 장치를 향한 움직임입니다. 초기 정부 발행 휴대폰은 최신 모델에 비해 기능이 제한적인 것으로 간주되는 경우가 있었습니다. AirTalk와 같은 최신 Lifeline 제공업체는 사람들에게 적절한 하드웨어를 제공하는 것이 비즈니스 측면에서 타당하다는 사실을 발견했습니다.

더 나은 장치는 계속 머무르는 고객의 행복을 의미합니다. 또한 업데이트되지 않는 휴대폰, 작동하지 않는 앱, 3시간 후에 방전되는 배터리에 대한 지원 요청이 줄어든다는 의미이기도 합니다.

수년간 iOS 업데이트를 받게 될 iPhone이든, 최신 사양과 보안 패치가 적용된 Android 기기이든, 품질에 대한 관심은 전체 사용자 경험을 향상시킵니다.

이것은 당신이 생각하는 것보다 더 중요합니다. AirTalk는 최신 기능을 유지하는 장치를 제공함으로써 가입자가 프로그램의 목표인 디지털 생활에 진정으로 참여할 수 있도록 보장합니다.

다음에 무슨 일이 일어날까요?

AirTalk의 소매 확장은 그들이 성장에 대해 진지하게 생각하고 있음을 시사하며, 구독자 수 기록은 그들이 효과적인 공식을 찾았음을 나타냅니다. 이것이 추가 주에서 더 많은 매장 개점을 의미하는지 아니면 새로운 장치 옵션을 의미하는지 여부는 아직 알 수 없지만 지속적인 추진력과 혁신에 대한 초점으로 AirTalk는 곧 다음 이정표를 달성할 것으로 보입니다.

라이프라인 이용 자격이 있지만 아직 가입하지 않은 수백만 명의 미국인에게는 이전보다 더 많은 옵션이 제공됩니다. iPhone, 태블릿, 무제한 통화 및 문자, 중요 데이터를 모두 월별 요금 없이 무료로 이용할 수 있습니다.

연결 상태를 유지하는 것이 점점 더 불가능해지는 세상에서 이는 유용할 뿐만 아니라 그것은 필수적입니다.

디지털 트렌드는 외부 협력자와 협력합니다. 모든 기고자 콘텐츠는 Digital Trends 편집 직원이 검토합니다.