호주 보험사들은 바이너리가 아닌 고객에게 더 저렴한 거래를 제공합니다: ‘당신은 더 나은 거래를 얻을 것입니다’

바이너리가 아닌 것으로 확인된 호주 운전자는 자동차 보험에 대해 연간 수백 달러를 절약할 수 있다고 젊은 도로 사용자가 발견했습니다.

Radio 2GB 진행자 Ben Fordham은 월요일 아침 Ben이라는 22세의 청취자가 그에게 프로그램의 차이점에 대해 말했을 때 깜짝 놀랐습니다.

그는 남성 옵션 대신 넌바이너리 옵션을 선택했을 때 NRMA 종합 자동차 보험 견적이 연간 2,700달러에서 1,900달러로 800달러 감소했다고 주장했습니다.

‘거기서 상자를 발견하고 가서 확인해 보고 어떤 결과가 나오는지 확인해야겠다고 생각했습니다. 농담일 수도 있습니다.’라고 그는 말했습니다.

‘농담이군요. 저는 제가 발견한 것에 완전히 놀랐습니다.’

Fordham은 이에 동의하며 간단히 ‘믿을 수 없습니다.

‘가장 좋은 거래는 비바이너리 운전자에게 돌아갑니다… 비바이너리 확인란을 선택하세요. 아무도 귀하를 식별하는 방법을 증명할 수 없으며 귀하는 많은 것을 얻을 수 있기 때문입니다.’

차량 모델, 연식, 운전 이력을 포함한 다른 모든 사양이 동일하다는 점에서 인용문은 성별 정체성에만 따라 극적으로 변동됩니다.

호주인들은 이 결과에 놀랐고, 많은 사람들은 논바이너리 신분을 확인하기 위해 보험 시간을 청구할 것이라고 주장했습니다.

한 소셜미디어에는 ‘괜찮아, 나도 이진법이 아니야’라는 글이 올라왔다.

한 여성은 ‘글쎄, 나는 어느 상자에 체크할지 알고 있다’고 덧붙였다.

Daily Mail은 이러한 추세를 확인했습니다. 2016년형 현대 i30의 종합 보험 비용은 25세의 논바이너리 소비자의 경우 연간 2,300달러에서 1,570달러로 약 730달러 더 저렴합니다.

여성 고객에 대한 동일한 정책은 약 1,917달러였습니다.

한편, Daily Mail은 바이너리가 아닌 고객이 남성 고객보다 Allianz Comprehensive 자동차 보험 견적을 더 낮게 받는다는 사실을 확인했습니다.

그러나 NRMA와 달리 논바이너리 지원자와 여성 지원자 사이의 평가는 유사한 것으로 보입니다.

남성, 특히 젊은 운전자를 위한 비싼 자동차 보험은 사고에 연루될 가능성이 높다는 이유로 정당화됩니다.

금융 비교 사이트인 Mozo는 남성이 자동차 보험료를 약 17% 더 많이 지불하지만 나이가 들수록 그 차이는 줄어드는 것으로 나타났습니다.

2021년 뉴사우스웨일스 대학교에서 발표한 연구에 따르면 NSW의 남성 운전자는 면허를 취득한 후 최대 13년 동안 사고를 당할 가능성이 더 높은 것으로 나타났습니다.

UNSW 인구보건대학원의 레베카 아이버스(Rebecca Ivers) 교수는 전통적인 성별 정의를 넘어서는 데이터가 필요하다고 말했습니다.

‘기존 데이터는 일반적으로 성별에 대한 이분법적 개념으로 제한되어 있기 때문에 이동성, 교통 및 안전의 성별 차원을 조사하는 보다 미묘한 연구가 매우 필요합니다.’라고 그녀는 당시 말했습니다.

남성과 여성의 경우 차이가 분명하지만 성별에 따른 성 정체성의 영향에 대한 데이터를 찾는 것이 더 어렵습니다.

AAMI, GIO, QBE 등 다른 주요 보험사들은 논바이너리 지원자를 위한 별도의 박스 없이 남성과 여성 옵션만 있습니다.

그러나 AAMI와 GIO의 웹사이트에는 자신을 남성이나 여성으로 밝히지 않는 소비자에게 ‘가장 편한 성별을 선택하세요’라는 안내가 포함되어 있습니다.

두 웹사이트 모두 ‘현재 시스템은 남성과 여성만 모집하고 있으므로 시스템을 검토하고 있습니다’라고 적혀 있습니다.

‘견적이나 정책 번호가 있는 경우 당사에 전화해 주시면 귀하의 정확한 성별을 확인하고 향후 시스템 변경에 귀하가 포함되도록 할 수 있습니다.’

NRMA 대변인은 데일리 메일과의 인터뷰에서 논바이너리 소비자가 ‘보험 신청 시 대표되고 인정’될 수 있도록 최근 종합 자동차 보험 견적 프로세스에 논바이너리 옵션을 도입했다고 말했습니다.

그녀는 “자동차 보험료를 결정할 때 운전자의 성별, 차량 제조사 및 모델, 청구 내역 등 다양한 요소를 고려합니다”라고 말했습니다.

우리는 운전자 행동에 대한 통찰력을 얻어 정책과 보험료가 적절하게 반영되도록 계속 접근 방식을 개선할 것입니다.

‘보험 가입 시 소비자가 정확한 정보를 제공하는 것이 중요합니다.’

Daily Mail은 논평을 위해 Alliance에 연락했습니다.